PENGARUH MARKET ORIENTATION, TECHNOLOGICAL AGILITY, DAN FUTURE FOCUS TERHADAP KINERJA BISNIS UMKM DI ERA TRANSFORMASI DIGITAL

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Market Orientation, Technological Agility, dan Future Focus terhadap kinerja bisnis UMKM di Kendari pada era transformasi digital. Perkembangan teknologi digital yang semakin cepat menuntut UMKM untuk terus beradaptasi, memperkuat kemampuan memahami pasar, serta mengembangkan strategi yang berorientasi pada masa depan guna mempertahankan daya saing. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan pengumpulan data melalui kuesioner terstruktur kepada 200 pelaku UMKM. Instrumen penelitian diukur menggunakan skala Likert lima poin, dan analisis regresi linier berganda digunakan untuk menguji hubungan antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Market Orientation, Technological Agility, dan Future Focus masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja UMKM. Market Orientation meningkatkan kemampuan UMKM dalam memahami kebutuhan pelanggan, Technological Agility memfasilitasi adopsi teknologi digital secara efektif, sedangkan Future Focus memperkuat kesiapan strategi jangka panjang. Temuan ini menegaskan pentingnya integrasi pengambilan keputusan berbasis pasar, kemampuan adaptasi teknologi, dan orientasi masa depan dalam meningkatkan kinerja UMKM di tengah dinamika lingkungan digital yang terus berubah. Implikasi penelitian menyarankan agar UMKM memperkuat kapabilitas digital, meningkatkan pembelajaran teknologi, dan secara proaktif mengembangkan strategi berwawasan ke depan.